Chính sách bảo mật thông tin

Để đảm bảo thông tin của khách hàng không bị tiết lộ cũng như ảnh hưởng đến cuộc sống của khách hàng, V-nature cam kết không cung cấp những thông tin của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào khác trừ một số đơn vị vận chuyển uy tín có hợp đồng hợp tác với công ty.

Thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật V-nature áp dụng cho những thông tin của khách hàng cung cấp cho công ty trong quá trình đặt hàng, liên hệ tư vấn, giao hàng gồm có:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ
  • Email, cơ quan, trường học, những câu hỏi hoặc sản phẩm khách hàng muốn mua

Các trường hợp sử dụng thông tin của khách hàng

  • Liên hệ tư vấn
  • Đặt hàng
  • Hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm
  • Thông báo đến bạn khi có chương trình khuyến mãi tặng quà, giảm giá
  • Gởi hàng cho khách
  • Giảm giá, tích điểm sau nhiều lần mua hàng

Nếu khách hàng ở thành phố Hồ Chí Minh, nhân viên giao hàng V-nature sẽ trực tiếp giao hàng, nhưng trong trường hợp khách hàng ở tỉnh thành khác V-nature sẽ phải cung cấp 1 số thông tin của khách hàng cho công ty, đơn vị vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đến khách hàng. Tuy nhiên, V-nature cũng sẽ yêu cầu bên vận chuyển bảo mật thông tin đơn hàng và thông tin cá nhân của khách hàng. Xin bạn yên tâm về điều đó.

V-nature cam kết sẽ mang đến cho bạn những chính sách dịch vụ cũng như các sản phẩm chất lượng nhất.

Liên hệ tư vấn

Số điện thoại: 090.998.8944
Địa chỉ: 60/13 Yên Thế, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: contact.vnature@gmail.com